“你并不知道,什么才是真正的账户优化”
“最终效果”是所有竞价员需关注的问题。但对于竞价员而言,户优化经常是知道真正优化了账户,而效果并没有提升。户优化 那么优化账户,真正要优化的户优化是什么? 账户结构、流量结构,知道真正还是户优化着陆页? 其实,账户效果优化是知道真正一个需要站在账户整体角度去制定策略的过程,而不仅仅是户优化关注其中某个点。无论在账户操作中的知道真正哪个步骤出了错,都会直接影响最终的户优化账户效果。 我们先来分析下这三个常见的选项“账户结构”、“流量结构”、户优化“着陆页”,知道真正以具体了解下优化的本质,即优化这 3 个点,最终是在优化什么。 优化账户结构:账户负责管控流量,一个合理的账户结构可帮助我们更好地控制流量,获得转化。 优化流量结构:优质流量多一些,垃圾流量少一些,说到底还是一个控制流量的过程,最终获得转化。 优化着陆页:尽可能地满足每一个进入网站的访客的需求,以此获得转化。 通过对以上 3 点的分析,就会发现,想要提升效果,就要从流量、承载、转化三个维度进行优化。 我们常说在竞价推广中,流量转化就好似一个漏斗。在漏斗的顶部,所展现的流量量级是很大的,在经过点击、访问、咨询一层层过滤,每经过一个环节就流失一部分流量,到最后真正转化的也许连 1% 都不到。 因此想要提升账户最终效果,就要尽量去降低每个环节的流量流失率。 那么就需要拓展更多客户需求,利用合理的匹配方式和出价。 我们可以定期查看搜索词报告,它往往反映了用户的真实需求,可通过查找和产品高度相关且转化较好的词添加到账户,或者对该词进一步同义词拓展,可以精细化调整账户流量。 另外要保留一个匹配宽泛,价格较低的计划作测试用,控制好预算比例,别花太多就行。账户整体可以高价抢量,但是要留出一定的比例跑低价。 有意识的控制创意图片和文案,提升高质量客户的点击量。 创意在竞价中的作用是什么?有人可能会说是打动用户。其实这仅仅很浅层的一个作用,它的真正作用是在打动流量的同时,控制它。 所以我们可以通过创意的人群标签和行为引导规避掉低意向人群,在控制点击率的前提下升高线索质量。 优化网站打开速度,规避更多的无效流量,让用户顺利访问。 由于添加跟踪参数不当,或其他各种原因导致推广URL打不开,或者URL直接放错链接,导致访客点击了广告却到达不了页面。这个问题很多人都遇到过,所以一定要检查好着陆页,不要犯这种低级失误。 一般的用户都没有耐心去等待你的页面加载,所以如果页面打开速度很慢,甚至可能还没有加载到统计代码客户就已经关闭了。所以需要真实用户测试网页打开速度,提高服务器配置以及压缩页面图片。 提供相关性的内容,有吸引力的噱头,让访客兴趣增加访问时长和PV。 页面设计是否美观,网站导航是否清晰,广告文案是否戳中痛点,引导咨询是否合理,任何一项导致用户体验变差的因素都会导致用户快速离开 每个搜索词背后都代表着一个访客需求,每个点击创意进入页面的访客都有自己的目的,如果网站内容与关键词和创意的相关性不强,满足不了访客的需求和目的,他当然不会选择咨询。 优化网站内容模块和转化通道的设置让更多人的产生转化行为。 比如现在有一个漂亮的页面和一个戳中用户痛点的页面,漂亮的页面固然更容易给用户带来视觉冲击,但对于着陆页而言,能否戳中用户的痛点,从而产生转化行为才是最重要的。 另外要注意检查转化通道,引导按钮和咨询通道设置的是否合理?如果访客看了内容想要咨询,却没有便利的咨询通道,可能会就此错过一次有效访问。 提供能够解决用户痛点的产品,优化话术提高最终的成交。 客服作为竞价推广中最后一个转化流程,也是离用户最近的地方。客服的转化能力分为专业能力和销售能力两种。其中包含的因素有很多,如跟单的频率、对产品或服务的了解程度、话术的优化等。 高转化一直被竞价员认为是最困难的一件事情。其实不然,只要懂得对它进行拆分,明白转化可以分为几个步骤,每个步骤包含哪些影响因素,当知道如何处理这些影响因素时,也就解决了如何提高转化率的问题。 -END-
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