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本期艾奇菌给大家整理了12个百度搜索账户相关问题解答，个搜关问是索账我们的资深SEM讲师艾奇小师妹针对百度搜索账户的相关答疑指导，希望对你有帮助。户相

Q1：百度大搜OCPC模式是题解什么原理？按目标成本和按溢价系数哪个更好？客服推荐用系数，可是个搜关问效果很不稳定，目前一直停留在第一阶段，索账怎么用好这个产品？小师妹答：我想问下你账户每天的户相转化量有多少？大搜OCPC使用是有限制的。你每天的题解转化是否有达到标准？如果没有达到，那肯定还是个搜关问一直处于第一阶段的。至于哪种好用，索账看你的户相转化是什么，比如你是题解咨询转化，那肯定是个搜关问目标转化成本比较好，如果是索账加粉点击复制按钮，那用溢价系数可能会好一些。户相不同的转化用不同的方式，需要前期数据测试出来的，不是一成不变的。

Q2：OCPC转化类型现在限制很死，转化量不达标不能申请三句话，目前账户采用的转化类型是一句话咨询，这样靠谱吗？如果是无效咨询，会不会误导系统模型学习呢？

小师妹答：这是没办法的，百度的要求，你只能遵循。前期你只能先把咨询量做起来，达到OCPC转化标准。如果达不到，量级比较小，那我不建议你使用OCPC，这是有前车之鉴的，量小的，反而用OCPC转化成本更高，效果更差。

Q3：百度基础配图主题怎么设置? 凤巢图片命名怎么最好，有没有依据？

小师妹答：图片的主题其实有点儿类似于关键词，比如1张图片是SEM主题，1张图片是信息流主题，那用户在搜索SEM相关的搜索词时，更高概率展现的是SEM主题的图片。

Q4：系统挖掘的子链在高级创意里无法批量修改，但是由于网站更新可能会有死链接，怎样批量检查替换，客服说没办法只能一个个查，几百页的内容根本做不到，大家遇到这种情况是怎么处理的呢？

小师妹答：系统挖掘的子链是系统挖掘的，系统不是人，无法按照人的意愿来走。一般情况下我都不建议大家使用系统挖掘的图片、子链，最好是自己手动添加~你可以参考下系统挖掘的形式，摘取自己有用的内容放置上去。

Q5：百度离线宝工具即将下线，导致咨询下降很多，有什么同类替代产品？小师妹答：目前没有听说有同类的替代产品。不过53KF有出了一个网页电话的功能，可以去了解看看。

Q6：账户时间越长老访客越多，反复浏览次数和多次消费，如何解决？

小师妹答：那你知道这些老访客是通过哪些搜索词进来的吗？这些访客是不是恶意点击进来的？要么解决词的问题，要么解决恶意点击的问题。

词的问题，你看看这个词的搜索意图是什么，精准不精准，有没有这个访客的ID或者IP，有的话，屏蔽掉，如果是词不精准，那就缩窄下匹配，或者否掉不相关的部分。

Q7：旧访客反复浏览无咨询是否和人群有关，如何解决？小师妹答：你所说的旧访客反复浏览是什么样的频次反复浏览？另外这个旧访客是否通过推广过来的？有可能这是个同行，有可能是恶意点击，那这种解决方法比较难。关于预防恶意点击，可以参考以下方案：1、开启百度后台商盾或商务通的竞价卫士。2、重点关键词时段投放观察或者降低价格。3、如果是刷域名，就更换一个域名或换账户。4、如果是刷商务通ID链接，就更换商务通。5、认为是恶意IP的用IP定位软件查询一下位置，可能会有部分IP发现具体位置而判断出是哪家机构恶意点击。6、可以使用软件将市场所有竞争者或者你认为的对手点一遍。（当然冤冤相报何时了，不太鼓励大家使用这个）7、注意观察恶意点击期间的竞争变化情况，一般恶意点击的是抢第一名的账户或者本身就是第一名的账户。

8、如果消耗特别严重，可以选择报警，让警察技术能力来调查。

Q8：商家号推广如何统计消费和检查排名情况？

小师妹答：商家号后台没有相关数据吗？你推广商家号是如何推广的？是关键词链接为商家号还是其他？如果是关键词链接改为商家号，那消费和排名就和关键词是一致的，看关键词报告即可。

Q9：百度合作渠道系数最低是0.7，具体的渠道是哪些？我们如何对待合作渠道？

小师妹答：你说的哪里的合作渠道？百度合作流量没有具体罗列出来，是百度联盟流量，我的建议是如果百度本身流量足够的情况下，就不要合作渠道流量；如果预算充足，想要更多流量，那建议可以用低价开启尝试。

Q10：动态高级闪投反复提交不上

小师妹答：你说的反复提交不上是什么问题？有没有提示原因？动态闪投不是自己提交的，是系统根据你的推广信息自行合成的，我还是那句话，我不建议使用所谓的动态创意，最好是自己操作提交。

Q11：账户时好时坏和什么有影响？和百度系统分的流量渠道有关吗？

小师妹答：你所说的时好时坏和淡旺季有没有关系。另外你时好时坏的时候，有没有注意观察下关键词报告，你的关键词消费情况是不是有波动？比如好的时候关键词A消费多，坏的时候关键词B消费多，要先做下排查。大家面对的流量情况都是一样的，关键在于优化是否做好了。

Q12：账户是K12教育，目前处于淡季，且线下门店对距离要求高，无法拓展区域，请问除了搜索引擎和信息流，还有什么拓量的渠道和办法？答：目前市面上的营销渠道就只有搜索引擎和信息流。K12教育淡季这个是没办法改变的，那你这时候能做的就是不间断的品牌露出，多做一些整合型营销，比如公众号、头条号、网易号、百家号等内容平台做内容分发；再考虑下有没有预算，做一下关于百度聚屏，看看有没有中小学的聚屏资源，有选择性的品牌宣传一下；另外因为本地化问题，你们可以做一些开学地推活动。线上线下都发声。另外就是产品问题，看看能不能迎合现在家长的一些需求，做一些改变，再做一些优惠促销方案，比如像婚纱行业的，优惠券2年内有效之类的。以上为本次分享问答内容，希望对你有帮助。

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