垃圾流量怎么破?教你5招,彻底杜绝!
专注SEM与信息流广告 投稿:tougao@27sem.com 微信:aiqijun02 SEM 竞价的垃圾流量核心是什么?精准流量。终极目标就是破教要把流量统统转化为订单。 SEMer 工作就是招彻争取让每一次点击都能产出价值。下面我们从 5 个方面,底杜指导大家如何拒绝垃圾流量,垃圾流量获取精准流量。破教 一、招彻选择合适的底杜关键词做推广 在 SEM 中,关键词代表了网民的垃圾流量需求,网民搜索什么词,破教就意味着他有什么样的招彻需求。 既然如此,底杜我们选择关键词就显得非常重要。垃圾流量我们前面有文章介绍了,破教常见的招彻关键词类型有: 品牌词,产品词、通用词、行业词、活动词和人群词 。 这六类关键词中转化比较好的是:品牌词、产品词、活动词和通用词。推荐大家选择高转化,高回报的关键词。特别是在预算有限的前提下,少用人群词和行业词。 二、通过搜索词把控精准流量 关键词的匹配方式如果使用不当可能造成巨大的浪费。很多 SEMer 会认为,要保证精准流量就要把关键词匹配方式调为精确匹配,选择广泛匹配就意味着不相关和浪费钱。 其实不然,广泛匹配≠浪费钱,精确匹配也未必是精准流量,例如你选的词和业务相关度不高,用精确匹配也无异于广泛匹配的效果。 说白了,匹配方式跟流量是否精准没有直接关系。真正精准的流量应该通过搜索词来判断,看搜索词的商业意图是否跟推广业务相吻合。 大家每天都要分析搜索词报告,否定不相关搜索词。注意,搜索词报告只能查看最近 30 天的数据。 三、结合否定关键词摒弃垃圾流量 接上文,我们来说说否词。通过对搜索词,会发现一些与业务不相关的搜索词,这时候,我们通过设置否定关键词,来阻止垃圾流量。 例如,不提供国外服务的就要屏蔽“跨国”“异国”这类词;不接受三俗会员的,就把“一夜”“**”这些**类的词否定完全,转化率低的竞品词,也可以设置为否定词等等。 否定关键词用的好,可以将看热闹的访客数降到最低点,尽可能降低无效推广费用。 否定词一般分两类:一类为常规词,时不时就会有人去搜,网站广告被迫展现、点击;另外一类受热点事件影响,某个关键词短期内流量骤增。控制好这两类词,可以减少不必要的浪费。 附:否词添加技巧 1)利用关键词工具查找否定词。这是最好也是效率较高的一种办法。将种子词放到关键词工具里面搜索推荐,查看推荐出来的词,其中有一批是与业务不相关的词。我们就可以将这些词的[中心词]部分添加为否定词。 注意,添加否定词一定要否到词的利害点上。如图:一家做会计代理的公司,就应当把“培训”、“学”等词添加为否定词。 2)结合百度搜索词报告、百度统计、沟通工具,也可以找到与推广业务无关的否定词。 3)作为一名专业的 SEMer,整理出一套行业否定库非常有必要。 4)除了行业否词库,还有一些通用的否定词,例如招聘的“聘”、“招工”、“案例”、“模板”、“素材”、“图片”、“视频”等等。这些如果推广业务非人才网和设计素材网站平台的,都可以直接添加为否定。 总而言之,一份广而全的否定词库可以大大提升账户流量的质量。(强烈推荐乙方的客服同学建立行业否词库) 四、匹配方式的控制 前面说到,匹配方式本质是不能对流量的精准性产生作用的。不过还是建议,对于经验不足,新入行的同学,可以多用短语(同义包含)匹配方式。 短语核心和广泛匹配,在没有充足的否词基础上,很可能匹配到不相关搜索词,造成浪费。强调下,对关键词匹配方式的设定,还需要结合出价来一同设定。 一般情况,相对而言,关键词匹配方式越是窄,出价越高;反之,匹配方式越宽泛,出价越低。 五、通过 IP & 访客识别码屏蔽恶意流量 前面讲到,精确匹配下的流量也未必是精准流量,除了选词错误之外,还有可能是恶意流量。 热门的高转化词,大家都觉得是重点词,大家出价都老高了。如果用精确匹配,势必导致这些所谓的重点词只为同行开绿灯。 这种恶意点击的行为特别在一些流量不高,竞争激烈的行业里面非常之多。此类恶意点击,也是最让广大SEMer 头疼的。目前处理办法通常是 IP 排除和访客识别码排除。 百度对于无效点击的过滤也是不断的在努力。现有恶意点击防护工具——商盾。也在不断完善新功能,从原先的30 个 IP 排除上限到现在的 200 个,还有自动屏蔽系统,还支持移动端屏蔽功能。 例如,SEMer 可以对账户设置自动屏蔽策略:15 分钟内,点击广告 3 次(包含 3 次)以上的访客 IP 进行屏蔽。 当某个访客被策略命中后,广告对这个 IP 将永久性不再展现。商盾操作地址:优化与工具中心-工具中心-商盾。 附:IP 排除注意点 1)在 PC 端,对某个 IP 要实施排除之前,要特别注意甄别是否真的是恶意点击。某个 IP 多次重复点击某个广告,有可能这个网民确实是同行,也有可能是真实的潜在客户。 例如同一栋商务楼,同一个公司,甚至一个学校…这些群体可能共用同一个对外 IP。这种情况下,同一 IP 点广告的就不是一个人,而是一大群人。 在这种情况下使用“策略排除”风险性很高,一不小心就排除了一大群潜在客户。对于电商/游戏等复购率高、消费群体广泛的行业,要特别慎重使用策略排除。 2)在移动端,对 IP 排除更是要慎重。由于一个无线基站使用同一个 IP,在同一个基站下的不同网民点击同一广告,显示的 IP 是一样的。 好在目前商盾系统可以对访客识别码进行识别屏蔽,能更加准确的识别移动端恶意点击行为,进而实施屏蔽。 3)针对被策略屏蔽的 IP,会在屏蔽 IP 列表中,最多只能屏蔽 100 个。如策略展现屏蔽命中第 101 个 IP,那么第一个被命中的 IP 就会排出局。如果要将被策略命中的 IP 去除,可以添加为白名单,白名单最多 20 个。 以上就是控制流量精准性的五个方向。其实,控制流量的精准性还要注意创意的撰写,要保证信息准确,卖点突出,不夸大,不虚假。综合做好这些环节的工作,才能赢得高质流量。 相关阅读: 1、SEMer加薪、升职、进阶必备书单,赶紧收藏! 2、这种Low到爆的SEM落地页,效果竟然挺好!? 3、入坑SEM,不知道这些专业术语怎么行? 4、如何写一份令人满意且有价值的运营推广方案? 5、《百度信息流装修行业报告》告诉你如何解决4大消费者偏好 6、下载 | 九个行业的SEM账户结构模板.xlsx 7、SEM | 点击是技术,转化是艺术,为何这样说? 8、信息流广告图片素材5大误区,附4个指南+2个案例! 9、信息流广告标题党必备的500个热词(拱手送人啦!)
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