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由“做头发”引发的竞价思考:如何利用用户情绪促进消费

时间:2024-05-07 14:37:49 来源:网络整理 编辑:网站制作

核心提示

今天是个特别的日子,特别不想上班。不过想到还有年终奖在等我,只有作罢有多少可爱的看官们和我的想法一致,麻烦留言区举起你们的小爪)。所以,今天兔子小编给你们来点特别的:关于PGONE陪小璐做头发所引发的

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由“做头发”引发的竞价思考:如何利用用户情绪促进消费

由“做头发”引发的竞价思考:如何利用用户情绪促进消费

不过想到还有年终奖在等我,发的费只有作罢(有多少可爱的竞价进消看官们和我的想法一致,麻烦留言区举起你们的思考小爪)。

所以,何利户情今天兔子小编给你们来点特别的绪促:关于PGONE陪小璐做头发所引发的竞价思维。

也许你会好奇,做头发一场普通的由引用用绯闻,怎么会和竞价扯上关系。发的费别急,竞价进消看下去。思考

想必大家前段时间都被PGONE给刷屏了。何利户情

而其中,绪促从网民对PG One给兄弟“戴绿帽”的做头发愤怒,到对他恶俗歌词的反感,再到对他脑残粉行为的鄙夷,这一系列的网友【情绪】不断引燃和不断推高这一事件的热度。

从中,可以感受到群众的所带来的【情绪力量】。

敲黑板了,重点内容来了,既然情绪的力量如此强大,那我们是否可以利用情绪去刺激用户消费呢?

答案是可以的。

情绪通指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动。

关于情绪的几种表现形式,我做了如下总结,方便大家理解。

情绪是情感的延伸,它会根据事件、环境等因素或者浏览某些东西而发生变化。在一定程度上它影响着消费者的购买动机、态度和行为,在消费者决策中起着重要的作用。

举个栗子。

前段时间在网络上刷屏的“番茄炒蛋”,其中不乏有一些网友评论脑残,但为什么还会被刷屏?

因为一方面利用了留学生思念的情绪,另一方面利用了父母对孩子的爱,而此情绪是没有群体界限的。

随着市场竞争加剧、产品同质化加重,市场已经在从“量的需求时代”开始向“情感需求时代”迈进。

比如你会因为害怕变老去消费、担忧生病去消费、内心喜爱去消费等等。

而不是只是单纯地去满足自身需求,开始渐渐倾向于自我情感。

那在竞价推广中,我们应如何去优化着陆页,从而影响用户情绪,去促进消费呢?

01 利用表情影响用户

生活中,我们喜欢跟乐观的人在一起,而不喜欢跟消极的人在一起。那是因为人与人之间的情绪是可以相互传染的。

据生物学家研究,在人类的大脑中,普遍存在一种镜像神经元,它们广泛分布在两个大脑半球的重要区域,包括运动前皮质和顶页皮质,从而促使人类对他人的面部表情和情绪产生镜像反应。

举个栗子

比如,加多宝当初和王老吉打官司输了之后,便利用四张哭泣的婴儿来进行营销。

而这个案例便是利用了婴儿哭泣的表情去唤醒用户的同情心理,并配上合适的案例,可谓称之为广告中的经典。

一个高转化的页面,一定是可以影响用户的情绪,并利用用户所产生的情绪,去提升用户对网站产品的信任感,从而去促进消费。

比如下图的早教网站截图。利用宝宝的上课照,去影响父母的情绪。

02 利用颜色影响用户

人类都是视觉动物,可以说颜色是吸引注意力的首要元素。不同颜色在一定程度上也可以影响用户的情绪。比如:

红色,具有刺激效果,容易让人产生冲动;

黄色,亮度最高,会使人产生温暖感;

黑色,会使人产生一种压抑、神秘的感觉

......

根据数据显示,85%的用户都是根据颜色的影响从而进行决策。适当的色彩应用不仅能增强画面感染力、提升形象,还可以刺激用户消费,左右消费决策。

比如下图。某化妆品网站截图,利用女性群体对粉色的喜爱,网站整体以粉色为基调,极大程度上刺激了用户对产品的喜爱。

在进行页面设计时,我们要擅于根据目标用户群体属性去确定页面颜色基调。

比如,女性群体较为喜爱粉色、天蓝色;而讨厌褐色、灰色。那在设计页面时就要避免褐色调、灰色调,从而去加强粉色调、天蓝色调。

举个栗子

沪江英语网站,一个教育网站,主要用户群体为青少年。沪江网站在设计网站时便整体以蓝色、绿色为基调。

其一,因为蓝色为大众所接受的色彩;

其二,蓝色会使人产生一种学识,信任的感觉,恰好符合教育的形象。

03 利用文案影响用户

在此,我们先来看下上述文案。某教育机构的地铁广告,它利用“惩罚不改变的人”来影射不学习的人,从而使人产生一种恐惧感,刺激用户产生消费。

对于一张页面来说,内容是点睛之笔,它让网站变得更具人性化;对于用户来说,内容是用户产生共鸣的连接点,刺激用户下单。

举个栗子

图一和图二有和区别?

图一只是一张图片,毫无任何意义;而图二利用思念的情绪,刺激用户下单。

图一

图二

通常情况下,一个影响用户情绪,刺激用户下单的文案,要满足以下三个原则:

1. 产品可视化

即产品功能可以以一种具象的形式让用户感觉到。

举个栗子

这是一款具备夜拍功能的手机。

这是一款可以拍星星的手机。

上述两个文案,显然第二个要比第一个更具象,利用“拍星星”这个比喻让用户感受到手机拍照功能的强大。

2. 站在用户的视角

即站在用户的角度去诉说产品的优势。

举个栗子

北上广的一些房东通常会利用一些木板将房间隔开进行出租,此时房东在购买木板时可能会比较在意是否价廉实惠;而若房东是自己装修,可能会较为在意质量。

3. 说人话

即文案要通俗化。

举个栗子

这款手机具有梯度虚化算法,让你拍照更自然。

上述文案中,你懂梯度虚化算法是什么意思吗?显然,用户只是想买一个手机,而不是去看那些晦涩难懂的文案。

对于人类来说,情绪是与生俱来的一种能力;对于营销来说,情绪的刺激用户消费的有力手段。在优化着陆页时,我们要擅于利用一些客观事物去带动、去影响用户的情绪。

作者:小兔子

来源:SEM联盟(ID:semlianmeng)本文为作者授权鸟哥笔记发布,转载请联系作者并注明出处。

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